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インターネットで調べる
医院のホームページを見て、ここはいいな思う所を何個かピックアップしてください。 その際、1つの医院だけに決めてしまわず、複数の眼科を比較検討してください。
信頼できる医院は、患者さんに対してどうしたら安心してもらえるかを常に考えています。 そういった意味では、医院のホームページには、患者さんに対する姿勢が反映されるでしょう。 丁寧で分かりやすいホームページを用意している眼科医院は、 実際の医療現場でも「あなたの立場に立った対応」をしてくれるはずです。
1. 見やすくて分かりやすく情報を公開しているか。
2. 問い合わせ方法簡単か。
3. メール・電話・資料請求、説明会案内など、複数の連絡用窓口があるか。
4. 信頼感がホームページから伝わってくるか。
5. 豊富な実績、レーシック手術の経験数はどのくらいあるか。
6. リスクや合併症、またその対応についてちゃんと説明しているか。
医院に問い合わせてみる
ホーメページでわからないことがあった場合、直接メールや電話で医院に相談してみてください。 又は直接、眼科医院へ訪問して、個別相談するといった方法もあります。このとき医師やスタッフの対応をしっかり見ておいてください。
1. 電話、メール返信の対応がしっかりしてるかどうか。
2. 快く個別相談に応じてくれるかどうか
3. 相談内容とは関係なしに、レーシックをすすめてこないかないかどうか。
中には、ホームページから資料を請求してもできない医院もありますし、 説明会を開催していない医院もあります。
そのために仕方なく、電話やメールでしかレーシックについて相談をするしかない場合もあります。
このように情報提供の機会や連絡用窓口の少ない医院は、 それだけに丁寧さに欠けるかもしれません。 患者に対する対応に問題がないか、自身でよく確かめてください。
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